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Agent d'Accueil et d'Animation 3Ème Âge - Ccas de Sollies Pont H/F - 83

Description du poste

Assurer l'accueil physique et téléphonique du CCAS, gérer les plannings et les inscriptions aux différentes activités, participer à l'organisation d'évènements à destination du 3ème âge.

Accueil du public:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique,
- Informer les publics, leur remettre de la documentation si nécessaire,
- Orienter les publics vers des partenaires qualifiés (assistantes sociales, conciliateur, France Services, CIAS...), leur prendre rdv si nécessaire,

Organisation interne:

- Gérer le service accueil : ouverture et fermeture des locaux, disposer la documentation en veillant à sa réactualisation, gestion des panneaux d'affichage
- Réceptionner le courrier du service,
- Gérer le planning des véhicules, la remise et la restitution des clés,
- Suivre les stocks des fournitures administratives (papier, cartouches d'imprimantes, enveloppes...) et veiller au bon fonctionnement du photocopieur,
- Réaliser les ordres de mission des agents du CCAS et PFSS,
- Mettre sous plis les courriers à destination du public, du conseil d'administration et des partenaires.

Planification :

- Assurer la prise de rendez-vous et la gestion de l'agenda du CCAS,
- Gérer le planning des salles pour les réunions et les permanences
- Gérer le planning d'aide à la mobilité (inscription du public, lien avec le chauffeur...),

Actions à destination des publics :

- Assurer la gestion des courriers des personnes domiciliées : réception, classement, information des publics par téléphone, restitution,
- Plan canicule : enregistrer les inscriptions du public, réactualiser régulièrement le listing et assurer sa transmission aux services (cabinet du maire, police municipale), assurer le contact téléphonique et le suivi des personnes inscrites, rendre compte à la hiérarchie,
- Enregistrer les inscriptions du public aux différentes activités mises en place par le CCAS ou par ses partenaires,
- Démarcher des prestataires de service,
- Prendre part à la mise en place des activités du CCAS en lien avec l'équipe et assurer un encadrement des séniors (thés dansants, repas, animations...).

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Gestion des rendez-vous
  • Traitement du courrier
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Chiffres clés de l'emploi à Brignoles

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 17361
  • Médiane niveau de vie : 18900€/an
  • Demandeurs d'emploi : 1990
  • Actifs : 7475
  • Nombres d'entreprises : 1727

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