Technicien Clsi H/F - Direction de l'administration pénitentiaire - DISP MARSEILLE

Composition et effectifs du service :

- Personnel de direction : 4 DSP et 1 DPIP
- Personnel de commandement : 22 officiers (dont 1 chef de détention et son adjoint), 1 officier en charge du renseignement pénitentiaire
- Brigadiers chefs et Majors : 21 Brigadiers Chefs, 2 Majors et 1 Formateur
- Personnel de surveillance : 232 agents
- Personnel administratif : 1 attaché, 6 secrétaires administratifs, 19 adjoints administratifs
- Personnel psychologue : 1 psychologue
- Personnel technique : 1 directeur technique, 5 techniciens

Vos interlocuteurs métiers : DISP, SPIP, DSI, et l'ensemble des partenaires associatifs et institutionnels.

Le correspondant local des systèmes d'information exerce ses fonctions au sein de l'établissement :

Missions particulières:

- Maintenance des systèmes d'information :
- Assure l'installation du matériel, l'implantation et la mise à jour des logiciels bureautiques et des applicatifs métiers ou de gestion, - - -
- Assure le diagnostic en cas d'incident, le traite ou le répercute à l'échelon supérieurs,
- Assure le suivi et le contrôle des matériels informatiques des personnes détenues
- Assure le suivi et la protection du réseau et des données,
- Gère les habilitations réseau et les mots de passe,
- Assure l'administration des utilisateurs active directory et messagerie,
- Participe au maintien en conditions opérationnelles des cyberbases, de la visioconférence, des réseaux multimédias pour les détenus,
Assure le suivi du canal vidéo interne.

Gestion administrative :

- Evalue les besoins,
- Répertorie et met à jour le parc informatique, gère le parc informatique (consoles de jeux et PC) des personnes détenues,
- Recense les licences,
- Gère les fiches incidents,
- Rassemble les notes relatives à son domaine d'activité et conserve l'intégralité de la documentation technique et administrative des matériels et logiciels affectés.

Formation :

- Forme les utilisateurs à la prise en main de leur poste de travail et les sensibilise à la sécurité informatique
- Conseille les utilisateurs dans le choix des formations informatiques, bureautiques et applicatives.

Sécurité des systèmes d'informations :

- Veille à la bonne application des règles de sécurité dans l'établissement, -
- Participe et /ou réalise les fouilles informatiques,
- Met en oeuvre les dispositions relatives à la circulaire sur l'utilisation de l'informatique par les détenus.

Fonctions et activités principales :

- Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs :
- Réceptionner le matériel, l'installer ou le faire installer et en assurer le démarrage
- Assurer l'assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels,
- Assister l'agent en vue d'une utilisation rationnelle de l'outil.

D'autres missions comme :

- Diffuser les règles d'utilisations des moyens informatiques
- Assurer les tâches d'exploitation-maintenance
- Gérer le parc des équipements informatiques
- Assister, accompagner et conseiller le chef d'établissement

Qualités requises:

- Contrôle de soi
- Discrétion
- Communication
- Esprit d'initiative
- Capacité de travailler en équipe
- Connaissances techniques