Assistant de Gestion Administrative et Comptable - Chargé d'Accueil H/F - Structures de coopération territoriale

Le Service Public d'Assainissement Non Collectif (SPANC) contrôle tous les systèmes d'assainissement effectuant la collecte, le traitement, l'épuration, l'infiltration ou le rejet des eaux usées des constructions non raccordées au réseau d'assainissement collectif sur le territoire de l'Agglomération Provence Verte. Au sein de ce service, vous êtes en charge de recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service, de suivre les dossiers administratifs et de gérer les dossiers selon l'organisation, d'assister la responsable dans l'organisation du travail. Vous assurez le traitement comptable des dépenses et recettes courantes et la relation avec les usagers, fournisseurs ou services utilisateurs. Vous accueillez, orientez et renseignez le public.
Actuellement le service se compose d'un responsable, de deux administratives et de 8 techniciens.
Le SPANC possède son propre budget (budget annexe M49).

Sous l'autorité de la Responsable administrative et financière et du Responsable du SPANC, vous aurez pour missions :

secrétariat :
- Accueil physique et téléphonique du public :
* Accueil, orientation, renseignement du public.
* Gestion et régulation des situations de stress et de tensions
* Réception, traitement et diffusion de l'information vers le personnel concerné
- Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service ou de la collectivité
- Suivre et gérer les dossiers administratifs selon l'organisation
- Assurer la relation avec les usagers, fournisseurs ou services utilisateurs par téléphone et physiquement
- Assurer le secrétariat du service
- Gérer le courrier (arrivée et départ)
- Rédiger des mails, notes, rapports, documents de présentation
- Gérer l'agenda des visites de contrôle
- Classer les dossiers et assurer l'archivage
- Gérer et afficher des informations
- Gérer des stocks notamment de fournitures administratives

Finance :
- Saisie et émission des titres de recettes et suivi des tableaux de facturation
- Saisir des bons de commande en l'absence de sa N+1

- Maîtrise outil informatique (Word, Excel, logiciel ANC)
- Capacité de classement des dossiers et d'archivage
- Travail en équipe
- Adaptabilité
- Disponibilité et ponctualité
- Esprit de synthèse
- Apprécier la validité des pièces justificatives
- Autonomie dans l'organisation du travail et le respect des délais réglementaires
- Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
- Dialogue - communication - gestion des conflits
- Rigueur et organisation
- Calme
- Réactivité
- Capacité d'écoute et patience
- Clarté des propos, capacité d'élocution

• Travail en équipe
• Autonomie
• Excel
• Gestion des stocks
• Classement des dossiers
• Word
• Pro-activité
• Respect des délais
• Capacité d'écoute
• Facturation
• Traitement du courrier
• Recettes
• Gestion des conflits
• Réactivité
• Patience